4月16-17日，如果沒有疫情，這該是我們在上海舉辦用戶培訓會的日子。六七十號用戶濟濟一堂的歡聲笑語，如今，當然是只能想想了，不得不取消的，還有下個月在濟南的那場。安全di一，聚眾，想都不敢想。

我在“微波消解教研室”群里發(fā)了個小紅包，祝愿疫情早日過去。還是要感謝這個已經(jīng)突破2300人的群，讓我們仍然可以確保及時專業(yè)的技術支持。叫苦不迭的是應用部，金老師和齊工不止一次抱怨人手不夠，晚上搭進去，周末也搭進去。“你們在群里能看到的問題是少數(shù)。很多老師不好意思在群里問，都是直接跟我私下聯(lián)系。”齊工說：“真正的問題數(shù)量，翻一倍不止。”

微波消解儀算是通用前處理儀器，應用五花八門，問題自然也是。所以，我們每年才在不同城市舉辦四場免費用戶培訓會，方便客戶就近參加，近兩年更是增加到五場。培訓很重要，有些老師以前沒接觸過微波消解儀，有些老師雖然用過其他家的，但跟屹堯科技產(chǎn)品多少也還是有操作上的差異。同樣的儀器，我們有八十幾臺用了十年還在用，也有一些，五六年就不行了。這當然不全是日常使用和維護保養(yǎng)的問題，但顯然關系極大。

屹堯科技視頻講座已經(jīng)推出了二十多期，從概述、原理到應用和維護，主要應用都有所涉及，但隨著復工復產(chǎn)，老師們參加線上培訓的時間越來越難協(xié)調。當然，這是好事兒，說明至少大家都還有不錯的生意。整體市場毫無疑問在萎縮，各家也都不再張揚，更多選擇悶聲發(fā)財。價格戰(zhàn)日漸激烈，再就是質疑。前陣子沸沸揚揚的那件事兒，屹堯科技的那篇《看，那個質疑的sha子》又被頂了出來，我在幾個好友的朋友圈看到了。

有朋友問我：“你們怎么什么都摻和？”我說：“我哪兒敢，那都是老文章了，被拿來用而已。”近我們其實挺低調的，所謂“聽人勸，吃飽飯”，我們都不怎么質疑了。比如類似下面這樣的專家論證意見：“擬采購的微波消解器、生物安全柜、高壓蒸汽滅菌器、核酸提取儀、冷凍離心機，進口設備研發(fā)早、技術成熟、制造工藝、選材優(yōu)良，整機質量好、性能穩(wěn)定、可靠、高效、安全性高、操作便捷、故障率低，使用壽命長、維修方便。”就這行文方式，確定是專家論證，不是廣告？也是，別的不知道，但進口微波消解儀的廣告都早不這么寫了。

即便如此，我們也不去質疑了。一米八大個兒不止一次提醒我：“別折騰了，費那事兒干嘛？你寫個質疑函輕松，我跑去得罪人。那地方偏著呢，跑一趟不少油錢。”有時候，公平的確不如油錢重要，就像我們發(fā)質疑函過去，人家給我們的答復函件，不止一次都是要求我們到付。風物長宜放眼量，我們有耐心，即便沒有疫情，微波消解儀領域有些“超國民”待遇，也不會一直持續(xù)下去。

如果沒有疫情，該是多么美好的春天，我們應該正為那個小目標奮戰(zhàn)。但疫情既然來了，水來土掩就是。行業(yè)估計會在某種程度上洗牌，就不提誰在裸泳了，但擁有品質和服務優(yōu)勢的公司，總歸會更一些。就像在家上網(wǎng)課的孩子，比的可不就是誰基礎更扎實，誰更自律？三月份的屹堯科技，有一份不錯的成績，又有二家加入了我們的客戶群。感謝廣大客戶的信任，尤其是當下，每一份信任都彌足珍貴，因為那是我們逆流而上的源動力。

如果沒有疫情，一切都是舊時模樣，或許，很多人仍然無法明白堅守的價值。雖說“欲加之罪何患無辭”，但通過對創(chuàng)新和品質的堅守，的確可以更少給人口實。中國制造，任重道遠，這就更要求我們，每一步，都走得足夠踏實。堅守不容易，屹堯科技愿與大家共勉。